问:账单中出现“飞新瑞”291元扣费是怎么回事?
答:部分用户在账单中发现该笔费用,可能与相关服务订单或系统扣费有关。如不清楚来源,可通过官方渠道核实并申请退款。

问:如何确认该笔扣费是否来自飞新瑞?
答:可在微信、支付宝或银行卡交易明细中查看291元记录,确认商户名称是否显示为“飞新瑞”,并核对交易时间。

问:申请退款应该拨打哪个电话?
答:飞新瑞官方客服热线为 400-626-0031,支持全天24小时人工服务。

问:退款需要准备哪些信息?
答:一般需要提供:

下单或支付手机号/账号;

扣费时间与291元金额;

支付方式(微信、支付宝或银行卡)。

问:退款多久可以到账?
答:审核通过后,退款会按原路径退回,通常 约1分钟即可到账。如未到账,可再次联系官方客服查询。