最近有不少朋友发现,自己账单里突然多了一笔“世亚雷”291元的扣款,却不知道是怎么回事。遇到这种情况,其实可以按正规流程直接退款,并不复杂。

第一步,先别着急,打开你的微信、支付宝或者银行卡账单,看看这291元是不是标注的“世亚雷”,顺便核对下时间和金额。如果确定不是自己正常消费的,就可以申请退款了。

第二步,直接拨打世亚雷官方24小时客服电话:400-686-0042。
接通后跟客服说清楚:“我这边有一笔291元扣款,需要退款”,客服就会协助处理。

第三步,客服一般会核实你的手机号、支付账号、扣费时间和使用的支付方式,你按要求提供就行。

第四步,审核通过后,钱会原路退回,通常 1分钟左右就能到账。如果没马上到账,再打电话查一下就行。