“昨天你说在家呆久了有点闷,你有按照我说的方法做嘛?”戴着防护口罩的家庭医生一边说着一边给居民测量体温。自新冠肺炎疫情发生以来,肖家河社区卫生服务中心7支家庭医生团队在统一安排下,在第一时间开展居家随访、政策宣传、上门诊疗等工作。
据肖家河社区卫生服务中心的工作人员古燕介绍说,肖家河街道家庭医生医生团队成立于2016年,共有77人,分为7个小团队。每个小团队都配有2-3名全科医师、2-3名护士,以及医技人员,包括药剂师等。疫情发生之前,家庭团队通过入户访视、建立健康档案、面对面随访,对用药、饮食、运动、心理等多方面提供健康指导,同时,还利用这个医疗阵地,开展了多种形式的健康教育,普及卫生知识,提高居民的自我保护意识,获得了居民的高度好评。
“在这非常时期挑起呵护居民健康的重任,我们是责无旁贷的。”家庭医生告诉记者,在疫情发生后,肖家河社区卫生服务中心考虑到家庭医生团队配置科学,并且早已和居民建立了良好的关系,对辖区内的情况也很是熟悉,所以做居家随访、上门诊疗等工作,家庭医生是再合适不过了。
在疫情期间,家庭医生可以说是居民健康的“守门人”和“平安卫士”了。自1月23日接到社区传来的第一批外地返蓉人员排查名单开始,就开启了这场防疫战。为方便居民咨询,同时也避免过多上门引来的不便,在家庭医生上门随访时,会给每位观察对象留下联系电话,并添加了对方的微信,以确保沟通顺畅,及时为居家观察的居民提供帮助。
兴蓉社区家庭医生团队长熊医生告诉记者,自疫情发生以来,居民由于长时间在家自我隔离会变得比较敏感,比如经常有居民告诉她们,“我嗓子很干,并且有点发热,我会不会是感染了?”,其实很多时候是由于居民的紧张情绪所造成的“身体不适”。但她们依然会在第一时间与居家观察对象进行病情确认,如果病情属实,会立即指派团队医务人员将居家观察对象及时转运至发热门诊,诊断排查是否感染新冠肺炎,避免观察对象和居民的恐慌情绪,全力保障居民健康。
“看了这个洗手视频,感觉自己以前没洗过手。”居民对记者说到,原来家庭医生除了为有需求的居民提供确诊服务外,还会定期分享团队拍摄的防护小视频,包括如何正确洗手、居家观察如何锻炼身体等视频,同时还会定期在所属群内答疑解惑、科普辟谣,安抚居民的焦虑情绪。在加强社区疫情防控的同时,为居民提供力所能及的健康服务。
在防控新冠疫情的这场战役中,医护人员是守护我们健康的最强“逆行者”。在疫情还未结束之前,会一直做好居民身心健康的“守护者”,一刻也不会停止。采访的最后,兴蓉社区家庭医生团队长熊医生对记者说到。(四川社区网 杨岚 照片由受访者提供)