新冠肺炎疫情发生期间，社区是抗疫的重要阵地，而智慧社区也成为抗疫的有力武器，在信息收集与传递、疫情监控、社区管理等诸多方面发挥了极有效的作用，而建设智慧社区的作用，必不仅限于此，智慧社区建设对完善社会治理体系、应对社区养老、改善社区安保等都具有重要意义。
 
    坐落在肖家河街道的新盛社区，院落组成较为复杂，其中上世纪八十至九十年代农迁院落和拆迁群众安置院落也比较多，人口密度高、流动人口量大、人员构成复杂、社区早期建设滞后、规划不合理等问题，已经成了新盛社区工作人员一直以来思考和探索解决的难题，在着手建立智慧社区之后，这些难题好像都得到了解答。
   
    “社区规划不合理，导致乱停乱放的现象在最开始是比较多的。”新盛社区党委书记付毓强说，之前晚上想在社区散步都比较难，因为到处都停着车，居民也时常抱怨说不太方便，于是开始在社区探索智慧停车的模式，让居民登记备案车牌号，回到小区输入车主信息就可以自动停车了，并且社区还规划了智慧充电，不仅解决了乱停乱放的问题，社区环境也明显得到了改善，在社区熊猫小游园建成后，也成为了居民休闲的好去处，居民的幸福感也得到了显著的提升。
 
    “除了智慧停车之外，智慧社区还包含智慧安防、智慧居家养老等五个方面。”付毓强说，由于辖区的老旧院落比较多，一直以来辖区的安防工作比较困难，2019年2月自和平苑启动智慧社区以来，这个院落就没有发生过一起偷盗案件，疫情期间，社区的“人脸识别系统”，更是减少了社区网格员排查外来人口的工作量，烟感24小时监控预警，更是加强院落安全系数。
 
    长期以来，社区养老工作做的好不好，好像已经成为了评价这个社区治理和发展好不好的重要考核点。据付毓强介绍，新盛社区老年人比较多，如果采用一对一的工作模式，很难保证服务到社区的每个居民，现在社区的老年人人手一个手环，实时检测他们的血压等身体状况，一旦检测到居家老人身体有变化，工作人员就可以立即打电话或者上门服务，这也是对居家老人的安全保障。
 
    “其实智慧社区的建设都是从居民的需求出发的。”付毓强说，建设智慧社区主要还是方便居民生活，以前大家办理一些业务都跑来跑去的，现在智慧政务服务、智慧调解实行后，
现在辖区居民只要在网上进行办理就好了，智慧调解更是以院落—社区—街道三级矛盾纠纷化解机制，提供社区O2O法律服务推进平安社区建设，也得到了居民的点赞无数。
 
    “智慧社区的建设还需要继续探索。”付毓强说，接下来社区将在开展智慧政府服务、智慧社企服务、智慧法律服务咨询的便民服务基础上再搭建智慧党建“微平台”，针对辖区年轻党员多，线下参加“三会一课”难的情况，实行线上、线下学习制度，同时还可以让党员随时随地参与社区管理，随时随地了解社区活动，现在也正在与天府市民云洽谈合作，以后也会更加方便和全面。（四川社区网杨岚 图据受访者提供）