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网格故事——网格微光 温暖书房

来源:四川社区网2025-03-31责任编辑:李静怡

在书房社区,有一位网格员,名叫谢春艳。她的工作日常充满了挑战与责任,她以实际行动诠释着网格员的职责,为社区的和谐稳定做出了积极贡献。谢春艳的日常工作不仅仅是简单的巡逻,更是在社区的每一个角落,倾听居民的声音,解决他们的问题,尤其是那些可能影响社区安宁的矛盾纠纷。 

一次,谢春艳在进行日常的网格巡查时,接到居民的电话,反映小区内有民工集中讨薪,情绪激动,引起了居民的不安。她深知这种状况如果不及时处理,可能会引发社区的不稳定因素。于是,她立即前往现场,一边安抚民工和居民的情绪,一边迅速了解事件的来龙去脉。 

在等待社区工作人员到达的同时,谢春艳积极介入,通过与民工的沟通,了解到他们是因为未按时获得工资而采取的行动。她意识到,这不仅是一个经济纠纷,更是一个可能影响社区和谐的潜在问题。当社区工作人员到达后,她配合他们联系了物业、开发商、承包商以及务工单位,力求从源头上解决问题。 

在了解到务工单位因前期沟通不畅导致延迟支付后,谢春艳并没有就此罢手,而是积极与务工单位沟通,阐述民工的困难和诉求,最终说服他们将支付事宜上报给财务部门,等待拨款。她深知,只有这样,才能真正解决民工的燃眉之急,也才能平息居民的不安。 

在接下来的日子里,谢春艳并没有因为问题的暂时解决而放松,她时刻关注着民工的工资支付情况。在月初,她主动电话回访了劳务公司和民工,确认他们已经如愿收到了自己的劳动报酬,这才真正放下心来。她的这种责任心和对工作的执着,赢得了社区居民的深深敬佩。 

谢春艳的故事只是网格员工作的一个缩影,她以实际行动践行了网格员的使命,用耐心、细心和责任心,化解了一个可能影响社区和谐的纠纷,确保了社区的稳定。她的工作,不仅仅是处理纠纷,更是通过自己的努力,让社区的每一个角落都充满了和谐与安宁。




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