当粽叶飘香遇上数字经济的脉动,一场别具深意的城市温情实践正在成都高新区石羊街道盛乐社区上演。2025年5月30日,石羊街道总工会联合盛乐社区、高新慈善会等,以端午节传统文化为纽带,联动企业、新就业群体与社区居民打造“工会凉策”三部曲项目品牌,通过“企业供资源、群体送服务、居民享温暖”的“三位一体”模式,探索出“服务者即被关怀者”的“软性治理”新模式。

一、政企社联动:三百份端午福袋背后的双向奔赴

活动前期,联合高地物业、成都地铁运营有限公司运营一公司等开展端午主题宣传活动,面向楼宇职工开展传统文化宣传和文明行为倡导的同时,通过“政府搭台+企业供能+社区织网”的三维联动机制,整合资源300份,包含:300个端午礼袋、1200枚咸鸭蛋、1200个端午福粽、300张端午福卡,在二十余名社区居民的共同努力下完成打包装袋和“暖心配送”。与寻常不同的是,这一次居民和骑手小哥做了“配送员”和“收件员”身份互换。除此以外,居民亲笔手写完成三百张端午福卡让人感动。“端年骑上小电驴,一路“粽”享好天气!”、“嘿,奔波的城市伙伴,端午安康,送完这单,记得尝尝粽子的甜”、“城市很大,你很重要,谢谢你的奔波”……一句句暖心话语汇聚成了一个巨大的情绪加油站,为收到端午礼袋的每一个骑士充电加油。

二、文化赋能治理:传统节日焕发社区新活力

活动当天中午,在石羊·逸站门口,50余名青年职工共同体验非遗民俗手工;“‘盛’骑士情绪补给站”收到了53条职工暖心祝福,夸夸“盛”骑士,为他们加油打气;“盛”骑士服务承诺留言板收到了100多条骑手承诺签名,有效搭建了居民与骑手之间的互动桥梁,促进社区和谐,打造有温度的社区治理新场景。

三、爱心服务闭环:骑手小哥的暖心角色转换

活动当天下午,由15名美团、闪送、盒马骑士组建的“端午特派队”,为辖区20户高龄独居老人及残障家庭配送福粽礼盒,将端午习俗融入配送流程的同时也将“小哥们”的关心慰问送到了居民身边。

随着太阳日落,活动留下的不仅是粽叶余香,更是一个关于城市温度与治理智慧的生动注脚。石羊街道总工会相关负责人表示:通过传统文化载体实现社会群体有机融合,这种“软性治理”模式为我们超大城市精细化管理提供了更多新思路:社区治理不仅仅要关注物质层面的关怀,更要着力构建情感联结的社区共同体。后续我们将持续优化“工会凉策”项目品牌,加入“骑手责任共担”、“政企社共治议事会”等长效机制,持续推动新就业群体从"城市过客"向"社区主人"转变。