成都市锦江区锦华路街道皇经社区曾作为农民集中安置区,在社区治理上存在诸多难题,像居民自治意识淡薄、自组织队伍弱小、自治人才匮乏以及院落环境不佳等。为改变这一现状,皇经社区联合成都市大同社会工作服务中心积极行动,深入推进一系列工作并取得显著成效。
工作开展前期,社区工作人员与社工团队深入社区,广泛走访社区工作人员、党员、自组织骨干和普通居民,全面了解社区实际情况和居民需求,精心梳理形成详细的需求调研报告与精准的需求清单,为后续工作开展筑牢根基。
在组织培育方面,社区和社工团队从众多居民中精心筛选并培育出 5 支特色鲜明、充满活力的社区自组织队伍。为提升自组织成员的专业素养和实践能力,增强队伍凝聚力,他们组织开展了丰富多样的活动。不仅举办了 4 场以上涵盖活动策划、服务技巧、理念创新等内容的赋能培训,还安排 1 次外出参访学习活动。经过这些努力,自组织队伍在专业能力和团队协作上都有了很大提升。
为充分调动居民参与社区治理的积极性,切实提升治理效能,社区围绕院落居民的实际需求开展了大量活动。举办微公益创投发布会和答辩会,成功推动 5 个微创投项目立项。这些项目聚焦改善环境卫生、优化公共空间等民生实事,自组织队伍充分发挥主体作用,带动众多居民踊跃参与志愿服务活动。在解决社区实际问题的同时,也让居民对社区的归属感和认同感大大增强,“共建共治共享” 的良好氛围在社区内逐渐形成。
社区还注重硬件与软件同步建设,选取 3 个以上院落作为居民自治阵地试点。通过合理利用院落共享空间,有针对性地进行氛围营造和设施完善,为自组织队伍开展活动提供了优质场地,打造出居民参与社区事务的前沿阵地。
经过一系列努力,皇经社区在治理方面取得了显著成效,为社区发展注入新活力。未来,皇经社区将继续深化社区治理创新,持续提升居民生活质量和幸福感,推动社区向更加和谐美好的方向发展。社区在治理过程中积累的宝贵经验,也将为其他社区提供有益参考。