一、背景与目标
半边街社区位于武侯区机投桥街道,为满足社区居民日益增长的精神文化需求,我们启动了公益书屋建设项目。该项目的核心目标是通过资源整合、议事协商、队伍建设、空间营造等措施,提升社区居民的文化素养和自治能力,营造全民阅读和社区互助氛围,增加居民的归属感和幸福感。
二、做法与经过
(一)整合信息,以需求撬动资源
通过问卷调查和走访,深入了解了社区居民对文化服务的需求和期望,包括书籍阅读、文化空间建设、传统文化学习等方面。走访辖区内的居民、商企和自组织队伍,形成了资源清单,为后续书屋的提档升级提供了物质和人力资源支持。
(二)组建团队,搭建书屋联盟
通过常态化招募和挖掘,组建半边街社区能人队伍1支,并进行了多次赋能培训4次,使其在书屋的运营和社区活动中发挥了重要作用。此外,我们还向辖区商企、单位与社区居民发出倡议,联合开展3次书屋捐赠活动,撬动辖区共8家商企参与书屋建设,搭建社区书屋公益联盟队伍。
(三)有序服务,推动持续化运营
开放书屋,有序使用。为提升受益度和品牌知名度,召集多元主共同梳理书屋功能,并完善了书屋运营管理机制,每周以志愿者队伍为核心定时定点开放,为居民提供借阅和绘本分享服务。共计开放书屋80余次,辖区受益人次提高30%。其次开展书屋主题6场、微更新志愿服务3次。以公益书屋为空间载体,带动居民参与。
(四)品牌塑造,建立社区书屋品牌
通过优化资源配置、创新服务模式、人才队伍建设等方面的实践,半边街社区禧阅公益书屋已构建出具有吸引力和影响力的社区书屋运行模式。同时,从书屋的标识设计、衍生产品等角度入手,打造了社区书屋品牌周边1系列,并成功举行了书屋宣传2场、公益书屋发布会1场。通过营造文化氛围、提升服务质量、加强宣传推广、和鼓励社区参与等策略的实施,塑造出具有独特魅力和价值的社区书屋品牌形象。
三、项目产出与成效
一是空间功能优化,从小区党群服务驿站单一形态转化为多功能复合空间,满足了居民的需求,丰富了居民的生活。
二是用居民关心的事情,充分推动居民参与社区事务,组建了一支自治队伍引导居民从旁观者转变为参与者、主导者。
三是提升辖区各主体协商议事能力,通过搭建议事平台,居民讨论公共话题、优化功能建设、落实书屋的各项计划等,居民在实践中养成“有事好商量”的意识和行为习惯。
四是组建了1支书屋爱心公益联盟。挖掘和整合社区内外资源8家,书屋建设过程中的人员、技术、物资、服务、空间等均“就地取材”,且能够实现持续“输血”。
五是形成空间的可持续运营机制和书屋品牌,禧阅公益书屋的运营模式、场地管理、借阅制度、人员制度等,均可以复制借鉴,为小区书屋的建立提供可参考的经验模式。