中央社会工作部党建引领基层治理重点工作部署推进会提出，‘着力破解基层治理“小马拉大车”突出问题，切实为基层减负。“人少事繁”“超重负荷”“权小责大”等客观问题影响了基层治理服务质量和实际效能，基层治理作为国家治理的神经末梢，是保障居民群众切实利益的重要手段，其重要性不言而喻。  

四川省成都市郫都区犀浦街道双林村社区占地1.8平方公里、辖区人口7715余人，由两个安置小区和一个商品房小区组成，除长期面临邻里矛盾、社区融入、物居矛盾等基层工作问题外，还需处理各类指标考核、报表文案等工作考核，作为一个仅拥有6名“两委”成员、2名“网格”成员的城镇社区，如何做实做优5000多名居民群众的社区服务工作是困扰社区多年的一大难题。

近年来双林村在犀浦街道“一核两基三强化”治理思路下，确定以“减负塑身”“强基赋能”“提质增效”为工作思路力破“小马拉大车”难题，并以稳步推进微网实格、小区治理、协商议事为主要抓手，联动成都市郫都区梦享家社会工作服务中心通过积极解决各类基层实际问题，为辖区群众办实事，助力社区瘦马变健马，构建品质幸福生活社区。

（一）双微共治，助力网格良田“塑身强体”

聚焦微网实格“人少事多”的服务困境，积极推进微网实格“塑身强体”，按照总网格、一般网格、微网格及专属网格“3+1”治理机制，建立统筹社区网格2个、微网格77个，培育77名微网格员，在街道党工委带领下推动网格任务、网格权责、网格队伍等内容大幅“塑身”，发挥党组织引领作用大力号召网格党组织“亮标志、亮职责、亮承诺”，促使网格队伍清楚知晓要做什么、不做什么，有效减轻网格队伍“负担”。

尝试创新“微网实格”与“微创投”有机结合、相互并进，赋能培育微网格员担任微创投项目的发起者、组织者和执行者，匹配全周期专业陪伴督导服务，引导微网格员识别问题、分析解决、整合资源，成功重塑涵盖九大板块、五大流程为特色的公益微创投新体系，让微网格员的想法可落地，居民群众的需求有反馈，推动微网格队伍“步子”更快，“办事”更好，服务更精准。

（二）一栋一品，推进示范院落“强基赋能”

对标党建引领示范小区样板标准，因地制宜探索实践“分类治理·精细服务”的安置小区治理思路，持续推进“一栋一品”小区自治项目，落地实施“楼栋多维空间治理”、“楼栋文化分类营造”“楼栋精准入户服务”等自治工作，除解决杂物堆积、墙面卫生等楼栋难题外，还通过多次开展楼栋议事会处理解决了各类邻里矛盾、物居矛盾、小区矛盾事件，建立了“有事多商量”“有事能商量”“有事好商量”三级协商议事机制，较好的解决了地下供水系统管网改造、AB组团中庭环境改造、单元门厅氛围营造、非机动车停车场等自治难题，成功打造10个特色主题楼栋，充分激活小区居民“主人翁”意识，实现小区治理队伍逐步壮大，构建“小区事小区议、大家事大家议”的自治场景，助力社区实现真正减负。

（三）三岗三哨，汇聚多方力量“破茧而出”

发挥社区党组织引领示范作用，积极搭建社区多元共治合作平台，在推动解决各类民生实事、急难愁盼事件，精准识别民情民意的过程中，赋能培育积极份子嵌入至党员服务岗、志愿服务岗和楼栋服务岗，充分赋予职责权利，激活自治参与意识，鼓励基层骨干在各类自治场景中发挥桥梁作用，充分整合辖区内及周边各高校大学生志愿者、民间文化艺术骨干、院落小区自治达人等优势资源，让社区基层工作者不再“孤军奋战”。