近年来，随着成都人南逐步成为成都副中心，越来越多的企业选择在此落地。锦官新城社区是成都人南较典型的社区之一，辖区有着外来职工多、流动人口大、职工归属感弱等突出特点，社区精细化基层治理难度较大。

2024年，在成都市总工会和成都市总工会联系引导劳动领域社会组织公益创投的指导下，成都高新区新好社会工作服务中心依托锦官新城社区属地优势，成立“锦官悦行房产队”，借助辖区房产中介员的力量参与到社区基层治理中，着力提升辖区职工获得感、幸福感。

专属网格驻点咨询，全力维护职工租房权益

“安居才能乐业”，锦官悦行房产队进驻专属网格，连续开展驻点咨询十六场，解决辖区职工租房问题40余条，全力保障辖区企业职工租房权益。辖区职工邱女士，在龙泉驿区租房，今年二月退租后房屋中介以各种理由拒绝退还押金，锦官悦行房产网格员在查阅双方租房合同、转账记录、聊天记录后协助邱女士撰写诉讼材料，目前龙泉驿区法院已受理此案。

一般网格公益服务，展现房产中介新形象

锦官悦行房产队走进辖区四个居民院落，为小区居民开展公益擦窗、磨刀、理发等服务，累计服务居民300余人次，深受辖区居民好评，逐步改变公众对房产中介员固有刻板影响。

慰问困难房产中介，拓宽工会手臂

通过开展“慰问困难房产中介”主题活动、“解忧杂货铺”微心愿主题活动，让辖区近百名房产中介员感受到工会实实在在的关心和慰问。

以队伍建立为支点，保障公益行动持续推进

通过锦官悦行房产队的建立，搭建辖区房产中介行业内部、房产中介企业和街道社区的交流互动平台。项目结项后，成都美家寓住房租赁有限公司发动公司200多名员工爱心献血，成都华筑万家租房租赁有限公司走进街道对口帮扶村关爱困难儿童。逐步形成良好的公益氛围，可持续性为辖区形成良好社会风气贡献房产中介力量。

未来“锦官悦行房产队”将持续为辖区企业职工和居民提供更多更好的服务。