在春风和煦的日子里，“萤火行动”系列活动再启程。为持续深入贯彻党的二十大精神，始终坚持以人民为中心的发展思想，东怡社区号召多元治理力量，带着使命和爱，走到了社区院落，走进了家家户户。此次活动，以更加饱满的热情、更加深入的方式，为辖区特殊困难群体送去了物资、便民服务与政策宣传，积极回应社区群众的需求，传递社区关爱与温暖。2024年3月28日至4月2日，由锦江区东湖街道东怡社区主办、成都市锦江区爱有戏社区文化发展中心承办的“萤火行动”系列活动（第六期），联动微网格员、大学生志愿者10名，共慰问5个院落的15户老年、残疾、低保等特殊困难群体。

　深入家家户户，点亮希望萤火。院落微网格员携社工、志愿者步入居民家中，将承载社区关怀的物资送到居民手中，关心他们的身体状况。为更好地为居民提供服务，社工注重精神上的陪伴与慰藉，在了解家庭具体情况的过程中，耐心倾听他们的心声，同理他们的境遇，给予他们鼓励，使其心理压力得到释放，激发其重拾面对生活困难的信心。

　同时，活动邀请到四川师范大学的学生，根据居民实际情况，发放宣传资料，以现场温馨讲解的方式，向居民们普及了《养老诈骗防范宣传手册》中相关防诈骗、反诈知识，安全使用燃气、预防火灾，垃圾分类文明，用电安全等，帮助他们建立起居家安全与防诈骗等意识。社工发挥专业作用，对居民提出的有关社会保障、医疗救助、残疾人福利等方面问题，进行了专业解答，帮助他们了解并享受应有的福利待遇。

　每一次萤火行动，不仅是传递社区关怀，更是更具象化地把握了居民的实际困难，“对症下药”十分必要与充分。在入户慰问的15户居民中，患病居民因病致贫、因病返贫，老年群体疾病折磨、精神与照顾缺失等情况凸显，后期社区将持续以“萤火行动”为载体，深入关注社区特殊困难群体，发挥五社联动作用，“对症下药”，让爱的力量在社区中传递，让希望的光芒照亮每一个角落。