社区作为居民重要的生活及活动场所,社区资源则是激活社区发展的内在动力,为创新社区治理模式,提升社区便民服务水平,华融社区依托2022年省级城乡社区治理“便民服务型”试点——于2023年2月至2023年5月期间进行了“华融社区十五分钟便民服务地图”绘制活动,目前华融社区便民资源地图诞生了!

活动运用“五社联动”服务模式,采用社区主导、社工指导、社区社会组织和志愿者参与、商户协助的方式进行, 首先以恒社工走访社区工作人员了解社区情况并结合卫星地图完成社区轮廓图绘制。随后,组织社区社会组织和志愿者以“人、文、地、产、景”五个维度为切入口进行实地调研、社区漫步、讨论绘制,完成便民资源信息登记和各类资源具体位置标注,为后续地图绘制的准确性和完整性奠定基础。最后,邀请专业人员完成优化设计,让社区便民资源地图成为集观赏性、实用性、功能性等于一体的探索实践,真正打造一个利民、惠民、便民的“十五分钟生活圈”。

华融社区便民地图涵盖学校、银行、医院、超市、景点、公交站、企业等20余项便民资源,200余个点位。其中重点呈现出了“点-线-圈”的社区便民服务网络,以社区便民服务中心为中心,以便民服务驿站为载体,以15个医疗健康服务点、1个公安服务点、120个便民服务代办点(爱心商户)提供便民服务20余项,有效延伸社区服务触角,实现社区服务区域全覆盖和居民全覆盖,真正打通服务群众“最后一公里”,织密社区便民服务网,构建社区治理全域化格局。

本次活动有效提高社区利益相关方的参与度,增强大家运用资源视角了解社区,同时积极利用并发挥社区在地资源的优势,多方联动促进社区发展,提升基层治理水平,构建共建共治共享的幸福华融。