‍2026 年元旦来临之际，成都市龙泉驿区十陵街道青龙社区部分困难群体面临冬季保暖物资不足、节日孤独感较强等问题。为切实解决其冬季生活需求，让困难群体在辞旧迎新之际感受到社区关怀，12月12日上午，善巧社会服务中心联合青龙社区，以“物资包+情绪支持”双轨服务模式，开展“元旦暖冬·爱满青龙”困难群体关怀活动，组织社工与志愿者入户走访，为困难群体送去冬日温暖与节日祝福，助力他们度过安心、温馨的元旦佳节。

活动当日，各环节围绕“精准帮扶、温情陪伴”核心有序推进，确保关怀落到实处：前期筹备阶段，社工已明确困难群体名单、家庭地址，提前电话确认走访事宜，为活动开展做好充足准备。参与人员准时在第一家困难群体所在小区门口集合，社工再次明确工作人员职责与安全注意事项，随后有序分发物资包，开启入户走访。

入户过程中，社工与志愿者遵循“节日问候—物资包送达—需求记录—辞旧迎新交流”流程，让关怀既有“温度”又有“深度”：首先以元旦节日问候开篇，通过“最近身体怎么样？”“冬天家里取暖还方便吗？”等家常话题，消除困难群体防备心理，营造轻松交流氛围；随后亲手将“元旦暖冬物资包”交予困难群体，详细介绍物资用途，同时耐心询问家庭近期生活困难，如“后续还需要补充哪些生活物资？”“有没有需要社区协助解决的问题？”；在辞旧迎新情绪交流环节，社工围绕“元旦”主题引导互动，如“往年元旦会和家人怎么庆祝呀？”“新一年有没有想实现的小愿望？”，不少困难群体分享起往年节日趣事，现场氛围温馨融洽，有效缓解了节日孤独感；活动收尾时，工作人员再次送上元旦祝福，告知“后续有需求可随时联系社区”，让困难群体感受到持续的关怀。

此次活动共走访青龙社区6户困难群体，实现“物资帮扶”与“情绪支持”双重目标：一方面，通过“元旦暖冬物资包”的送达，切实解决了困难群体冬季保暖、节日生活物资短缺问题，保障其基本生活需求；另一方面，通过入户陪伴与话题交流，为困难群体提供了有效的情绪支持，缓解了节日孤独感，增强了他们对新一年的期待与幸福感。同时，活动进一步深化了社区与困难群体的联系，社工记录的需求清单也为后续精准帮扶提供了依据，更在社区内营造了“温暖迎新”的良好氛围。