2020年3月24日，成都市召开的信访工作联席会议2020年第1次全体会议上，对2019年度全市全面创建群众工作之家的95个先进集体和74名先进个人进行了通报表扬并颁奖，成都高新区桂溪街道天华社区荣获了“2019年度成都市全面创建群众工作之家十佳示范社区”称号。

     自“群众工作之家”开展以来，天华社区以“群众工作之家”为核心，向“小区、街区、园区”辐射型建立“群众工作之家”工作站，以大型用工单位为“细胞”补充型建立“群众工作之家”服务点；将各项职能下沉，将服务触角延伸到每一栋楼宇。社区非常重视人民群众意见，发挥人民群众的集体智慧为社区治理提供更宽、更广的思维空间；同时利用夜晚居民易聚集的特点，以院落坝坝会、茶话会的形式，开展红色引领——“天华夜谈”进院落、听民意、解民忧、建议征集主题活动，提高了“群众工作之家”的居民知晓率，极大地提升了居民的参与热情，有效解决了公交车运行站点、运行时间的调整，斑马线增设、垃圾分类等诸多问题。截至目前，通过“天华夜谈”活动共征集到160多条建议，并成功采用其中10条建议。

    从2018年试点到2019年全面建设“群众工作之家”以来，全市各区（市）县紧扣工作重点，悉心指导基层结合实际推进“群众工作之家”建设工作，推动信访全程代理、人民建议征集、矛盾纠纷排解三项职能顺畅运行、发挥作用，掀起了新时代“枫桥经验”在成都信访系统的生动实践，涌现出了一批建设“群众工作之家”的典型社区和特色经验做法。(四川社区网 徐曼 桂溪街道供图)