在成都龙泉驿区大面街道，悦龙社区作为一个拥有超过4万服务人口的典型城市社区，面临着人口结构复杂、居民需求多元、治理力量分散的共性挑战。如何破解治理协同不足、服务供给薄弱的难题，激活社区内生动能？悦龙社区以 “悦好聚力，悦动共融” 品牌营造项目为抓手，走出了一条从“单点服务”到“体系化治理”的创新路径。

从“一支队伍”到“多维矩阵”，重构治理体系的“骨架”

悦龙社区的治理发展并非一蹴而就，早在几年前，悦龙社区就以“陈妈”“赵叔”两位居民中的灵魂人物为核心建设了两支居民自治队伍，作为社区矛盾化解和志愿服务的一线力量。然而，面对社区内多个商业楼盘、500余家商户和企业的庞大服务需求，单个队伍的力量便显得捉襟见肘。

2025年，随着“悦好聚力，悦动共融”项目的启动，社区治理开启了对社区治理队伍建设的新一轮规划。社区摒弃了过去零散的活动模式，提出 “1+2+N” 的建设思路：即以1个社区社会工作服务站为依托，以原有的“陈妈亲情邻里工作室”和“赵叔行为模范示范工作室”两大成熟样板为引领，孵化N个“悦好工作室”。

从“机制构建”到“赋能提升”，注入持续发展的“血液”

如何让工作室“活”起来、有后劲，才是治理的关键。悦龙社区通过工作室建设研讨会，号召各小区的居民骨干共同参与到社区治理中来，逐步建立起规范化的工作室运营机制，让“悦好工作室”不仅是温馨的“邻里互助站”，更是高效的“问题协调点”。

其次，针对各工作室成员治理意识、能力不一的问题，社区以专题培训和季度联席会为抓手，逐步建强各工作室的队伍。针对自组织成员在团队协作、活动策划等方面的短板，邀请专家开展专题培训，并通过联席会的开展让工作室成员在交流中互相促进，在肯定中获得价值。

从“单向服务”到“双向奔赴”，绘就社区治理的“实景”

治理的成效，最终要体现在居民的获得感和社区的融合度上，结合各小区“悦好帮帮工作室”，一场场 “悦动共融” 主题行动 在社区遍地开花。各个工作室结合自身特色，联动辖区企业单位、商家等多元力量，实施了涵盖邻里互助、文化传承、文明倡导等不同主题的小区活动，精准回应了居民多元化需求。

悦龙社区通过 “悦好”品牌的深耕细作，不仅孵化了新的自组织，完善了工作室平台，更重要的是实现了治理逻辑的根本转变：从“社区主导”转向“多元主导”，从“被动响应”转向“主动参与”。当“陈妈”“赵叔”的经验被复制推广，当一个个崭新的工作室挂牌成立，当越来越多的居民从旁观者变成行动派，一幅人人参与、人人尽责、人人享有的社区治理新画卷正在悦龙社区徐徐展开。这里，服务“悦好”、邻里“悦好”、文化“悦好”的幸福图景，正变得愈发清晰而真实。