一个40多年的“老小区”,凭什么让居民天天抢着去“串门”?
在成都东郊,有一片上世纪80年代建成的老居民区——双桥子街道水碾河路北社区。0.28平方公里的土地上,住着6953户、近1.5万人,其中四分之一是60岁以上的老人。
地方小、房子旧、公共空间少,以前大家想活动没去处,想帮忙没平台,想提意见找不到人听。
但就在去年,依托四川省2024年城乡社区治理“创特色”项目服务创新型实践,这个老社区悄悄地“变”了:闲置的角落摆上了茶桌,退休的大姐当起了调解员,小朋友用旧玩具换了一堂手工课,连旁边的理发店、小超市也主动给志愿者打折……
大家说:“咱们社区,越住越像一家子了。”来社区参观的人都说:“在你们社区生活肯定很幸福!”

一、党建引领,把“你家、我家”变成“咱们家”
社区党委没有光喊口号,而是挨个敲开了市统计局、区军队离退休干部管理服务中心、区红十字会、双桥子社区卫生服务中心、攀钢集团成都医院、电力公司、燃气公司等辖区单位的门。不是请他们来“赞助”,而是拉他们来“搭伙”——组织联在一起、工作想到一块、服务搬到一起、场地互相共享。“过去总觉得他们是‘上面的单位’,现在他们会来小区开安全讲座,帮老人检查燃气,连体检都搬到了楼下。”居民李大爷笑着说。一来二去,这些单位从“旁观者”变成了社区治理的“合伙人”。


二、空间换服务:老角落“长”出新功能
社区里原来有8处零散的空置房、拐角、杂物间,堆着旧家具,常年锁着门。社区把它们一个个收拾出来,改造成“拾光小微站点”——地方不大,但个个派上用场:
一间变成了邻里茶铺,一间成了孩子们的“小课堂”,还有一间留给志愿者轮流值班,帮老人代买药、收快递。
怎么运营?社区想了两个办法:
公益+低偿:社会组织来开公益课,只收几块钱材料费,换来场地使用权。
公益+市场:理发店、家政公司提供免费或低价服务,就能在这儿搞活动、做宣传。
现在,这8个小空间,成了最热闹的“民情收发室”。
三、服务换资源:一个人帮一个人,一群人暖一小区
有了空间,就有了“人”。社区顺势组建了几支“身边队伍”:
“67890调解队”——一群爱管“闲事”的阿姨大叔,邻里吵架、楼上漏水,他们比110还快。
“红色银龄护卫队”——退休老党员每天早晚巡逻,看着楼道、守着停车棚。

“绿色小卫士”——一群孩子拿着夹子捡垃圾、认养绿植,通过他们的劳作和劝导,小区绿化干净多了。


“蓝色商居联盟”——沿街商户自发参与,减少油烟和噪音,文明经营,还给志愿者积分兑换。
他们还建了一个“换享小组”:你家有不用的梯子,我家有闲置的烤箱;你会修水管,我能陪老人聊天……以物换物、以技能换帮忙,邻里感情就这么换出来了。
四、资源换空间:攒下来的“热心”变出了更多地方
志愿者做服务攒下的积分,不光能在商家换优惠,社区还把这些“民间的热心”变成实实在在的阵地:
废弃的自行车棚改成了“方寸山堂”,能喝茶、能开会、能交流。通过一盏茶、一段闲暇时光、一次真诚交流,邻里更加和谐。



原来闲置的角落建起了“此地法语”,进行法语教学与跨文化交流,青年、小朋友能了解外国风俗学习外国语言,文化交流有了安放处。



和军休所一起腾出“军民共享空间”,为老兵讲红色故事,了解成华历史。
前前后后,新增公共服务空间近2300平方米!
“以前是没地方去,现在是挑着地方去。”居民王阿姨笑着说。
如今:老社区有了“新活法”
一年多下来,变化明明白白:
服务多了:一年新增公益便民活动150多场,义诊、磨刀、法律咨询、公益课堂轮着来。

人热心了:新培育志愿者150多人,11家专业机构主动找上门要合作。

品牌响了:“退后一米”(商户让出人行道)、“厨房光亮”(为独居老人清洗抽油烟机)、“百米共绘”(孩子画墙绘)……这些名字很家常,却是咱们社区真正的“名片”。
更难得的是,社区不再“等靠要”,而是自己转起来了——空间换服务、服务攒积分、积分换资源、资源反哺空间,像一个闭合的圆,自己就能造血。
老街坊们找到了搭伙过日子的新方式。水碾河路北社区的实践,也许正是很多老旧小区想要的那把“钥匙”——不花大钱、不搞大拆大建,靠“换一换、帮一帮、聊一聊”,就能让老社区既有烟火气,又有人情味,还有持续向好的生活劲头。