随着人口老龄化程度加深，辖区部分老年人面临认知功能退化风险，不少长者存在参与认知训练主动性不强、难以长期坚持干预服务等问题。为积极回应辖区老年人脑健康守护现实需求，郫都区红光街道合兴社区联合成都市郫都区萤火虫社会工作服务中心实施2025年老年认知障碍友好社区建设项目，构建“阵地友好、氛围友好、服务友好”支持网络。

项目坚持社会工作专业理念，先通过系统化风险筛查摸排老年群体认知现状，筛选不少于120名重点服务对象开展为期6个月的持续性非药物认知干预；同时创新推出认知干预积分激励机制，将长者参与课程、健康测评及志愿者参与志愿服务转化为可累计积分，分批次开展积分兑换活动，以正向激励激活服务对象参与动力，构建起“筛查评估—专业干预—积分激励—反馈优化” 的完整服务闭环，为辖区长者搭建起家门口的脑健康防护阵地。

项目实施过程中，依托认知友好支持中心“为老服务站”，联动红光佳苑、红光苑、尚景岁月、西华枫林等几大为老服务点，社工常态化开设认知能力训练、记忆力趣味培养、怀旧音乐疗愈、益智手工、情绪疏导、脑健康科普等多元干预课程，运用怀旧疗法、小组社会工作等专业方法，帮助长者锻炼思维能力、舒缓负面情绪，延缓认知功能退化，破除社区对认知障碍群体的偏见与误区，营造包容关爱的社区氛围。

为破解部分老人参与动力不足、难以坚持长期干预的现实难题，项目创新建立认知干预积分激励制度。社工将长者参与认知干预课程、完成认知健康测评、参与互助社交活动，以及志愿者投身认知友好志愿服务等行为量化为个人积分，建立服务参与积分表，做到参与有记录、付出有回馈。积分可累计留存，分阶段开展实物兑换，把抽象的脑健康训练转化为看得见、摸得着的正向反馈，调动长者走出家门、坚持参与干预课程的主观能动性，同时激励志愿者持续投入认知友好志愿服务，构建“筛查—干预 —激励—反馈—优化”闭环服务链条。

服务期间，先后落地两场认知友好干预积分兑换专场活动。经过社工前期问需摸排，根据长者们需求与喜好定制了长柄多功能雨伞、多功能抱枕被等特色物资以及抽纸、凳子等实用物资。兑换现场，社工与志愿者严格执行专业流程，逐一核对长者积分明细，现场完成台账积分核销，保证每一笔积分可追溯、可核查。“来参加认知课程，动脑子学知识，还能攒积分换生活用品，社区实实在在为我们老年人考虑。”拿到兑换定制抱枕被的张阿姨满脸笑意说道。小小的雨伞、抽纸、抱枕被，不仅仅是生活用品，更是长者坚持脑健康训练的荣誉见证。两次兑换活动同步开展满意度测评，整体满意率均达到95%以上，长者普遍对干预课程内容、现场服务、兑换物资给予高度认可。积分激励改变了“被动参加活动”的局面，越来越多独居、空巢长者主动走进为老服务点，在课程训练中拓展社交，排解孤独，实现生理、心理双重获益。

据项目社工介绍，积分激励不是简单的物资发放，而是社会工作中优势视角与正向强化理论在老年认知服务当中的实践运用。尊重老年人自身潜能，通过正向肯定，强化长者参与自我健康管理的内在动力，引导长者从“被服务对象”转变为社区为老服务的参与者，激活老年群体内生力量。多个为老服务点联动服务模式，实现服务阵地资源最大化利用，打通认知友好服务“最后一百米”。

下一步，合兴社区将继续深化老年认知障碍友好社区建设，持续优化积分激励规则，丰富友好服务内容，持续织密社区老年脑健康防护网络，以专业社工力量，用心守护辖区长者记忆与安康晚年，打造有温度、有情怀、有实效的老年认知障碍友好社区样板。