自2026年3月至9月，珙县巡场镇新桥社区依托四川省党建引领“专业社工+志愿服务”融合试点“小而美”社区志愿服务项目，把便民服务、居家照料、情感陪伴送进家门，以一件件微小事，做实做细老年群体兜底关爱工作。

针对行动不便的特殊老人生活现实难题，社区精准摸排老人实际需求，开展一对一上门便民帮扶服务。辖区刘叔叔为三级肢体残疾脑梗患者，出行困难，理发成为一大生活难题。社工前期充分掌握老人身体情况，组织志愿者上门开展专属义剪服务。服务中志愿者严格做好工具消毒，动作轻柔地为老人修剪头发，还趁着理发间隙与老人唠家常，了解身体休养和起居近况，做好情绪安抚。清爽的发型让老人精神面貌焕然一新，切实解决了特殊老人“理发难”的民生痛点。

面对半失能脑梗老人董叔叔自理能力不足的情况，志愿者上门提供精细化居家照料服务。志愿者细心为董叔叔修剪手脚指甲，做好手足清洁护理，帮助整理屋内杂物、规整居家环境，改善居家休养条件。护理之余，志愿者坐下来和老人谈心交流，细致询问饮食作息、身体状态，倾听老人心声，给予充分的心理慰藉，补齐半失能老人居家照料短板。

从上门义剪到居家护理，从环境整理到情感陪伴，社区以“小服务”解决“大难题”。一系列接地气的上门服务，既化解特殊老人生活当中的实际困境，也给予老人精神层面的关怀和抚慰，让特殊老年群体在家门口就能感受到党组织的温暖。

下一步，新桥社区将持续深化“党建+社工+志愿者”服务模式，持续摸排辖区特殊老年群体急难愁盼，围绕生活照料、便民服务、心理慰藉等方面开展更多精准化志愿服务，不断提升特殊老年群体的获得感、幸福感。