为学习先进社区在新就业群体服务及引导参与社区治理方面的优秀经验，破解片区共性难题，9月10日下午，三义桥社区片区社会工作支持中心组织三义桥社区、双巷社区、永福社区、永乐社区的相关负责人及社区治理工作人员、社会组织代表等10余人，先后赴牛市口街道莲花社区“小牛哥刹一脚爱心智慧驿站”和红牌楼暖新驿站，开展“学习暖新经验·破解治理难题”双点位参访学习活动。

参访团首先来到牛市口街道莲花社区“小牛哥刹一脚爱心智慧驿站”。该驿站以智慧化服务为特色，工作人员向参访团展示了智慧化服务平台的建设和运行模式，介绍了运用智能化手段精准对接新就业群体需求的具体做法，以及引导新就业群体参与社区治理的创新机制与典型案例。参访人员对驿站与社区、商户、平台企业的联动协作模式表现出浓厚兴趣，纷纷提问交流。

随后，参访团前往红牌楼暖新驿站。该驿站是成都市住房保障服务向基层延伸的首个示范点位，集流动党员服务、人大代表联络、法律援助、技能培训等七大功能于一体，配备换电区、微波炉、应急药箱等20余项便民设施。驿站工作人员向参访团详细介绍了“骑迹星光银行”积分激励机制的运作流程与兑换规则，分享了“周三爱心早餐”“每月公益理发”等品牌活动的组织经验，并讲解了“暖新学院”职业技能提升课程、15分钟暖新服务圈构建及“暖新联盟”商户共建模式。参访人员还重点了解了住房保障“四项直达”服务的具体落地方式。

参访结束后，参访团在红牌楼暖新驿站召开座谈会。红牌楼街道社治办科长欧瑶深入讲解了驿站的建设故事。她从“驿站有阵地少‘留’量、有服务少关爱；新就业群体有热心少平台、有职业少规划”的现实痛点切入，系统分享了驿站如何通过服务深化，让新就业群体“看过来、走进来、坐下来、动起来、聚起来、走出去”。她动情地说：“驿站是新就业群体在外漂泊的一个家，有一个家不叫家，还得有个贴心的‘妈’才叫家。而驿站的小管家就是前端的‘妈’，负责在一线提供面对面的贴心服务；而背后还有政府部门这个‘大管家’，在整合资源、解决实际问题，才能真正把服务做到大家心里。”她还分享了小哥们相互分享家乡特产的温暖场景和驿站微基金的建立故事。参访人员纷纷表示，欧瑶科长的分享务实、接地气，很多做法适合落地实施，让大家受益匪浅。

本次活动通过实地参观、深入交流，帮助各社区系统了解不同类型驿站的建设运营经验，为后续各社区探索符合自身实际的工作路径提供了参考借鉴。