为深入践行新时代“枫桥经验”,提升居民自治能力,推动矛盾纠纷源头化解,5月30日上午9时,一场别开生面的“百姓调解”嘉年华活动在锦江区东湖街道石牛堰社区橡树林二期篮球场热烈举行。本次活动由成都市锦江区东湖街道石牛堰社区主办,成都市五四三社会工作服务中心承办,并得到成都市锦江区东湖街道司法所全程指导,以及北京东卫(成都)律师事务所、启禾倾听心理支持中心的大力支持。
本次活动以“调在石牛堰·爱在邻里间”为主题,旨在创新基层治理模式,将法治宣传、矛盾调解与社区睦邻文化深度融合。它不仅是对石牛堰社区“邻里帮帮团”队伍阶段性成果的检验与展示,更是落实党的二十大报告中关于“健全城乡社区治理体系”“建设人人有责、人人尽责、人人享有的社会治理共同体”要求的具体实践。通过寓教于乐的形式,活动着力实现三大核心目标:一是强化“邻里帮帮团”的专业能力与社区影响力,使其成为居民身边信得过的“法治宣传员”和“矛盾减压阀”;二是广泛提升居民对调解工作的知晓度与参与度,普及法律知识,倡导“以和为贵”的邻里相处之道;三是畅通居民议事协商渠道,为后续“爱邻协商会议”收集社区治理议题,激发居民自治内生动力,夯实社区和谐稳定的根基。
嘉年华现场精彩纷呈,三大核心板块吸引了社区帮帮团成员和百余名热心居民积极参与:
“百姓调解达人赛”成为智慧与温度的竞技场。参赛选手随机抽取“邻居养宠物”“屋顶种菜”等社区常见纠纷案例,在5分钟内进行现场模拟调解。由律师、心理咨询师和司法所工作人员组成的专业评委团,依据“法、理、情”三维度(即法律条款运用、解决方案合理性、情感沟通化解对立)进行严格评分。现场居民则化身“大众评审”,用点赞贴纸(每赞0.1分)为心仪的“调解达人”加油助力。最终评选出的“金牌调解牛人”与“闪亮调解达人”,生动诠释了社区“和事佬”的专业素养与人格魅力。
“邻里调解市集”妙趣横生,普法宣传接地气。居民通过参与“邻里矛盾我辨别”(调解答题赢“百姓调解”鸡蛋)、“法律问题我了解”(法律问答赢端午粽子)、“金点子驿站”(提交社区议题提案换新鲜蔬菜)等活动,在轻松互动中学习法律知识、贡献治理智慧,同时加深了对“邻里帮帮团”招募的了解。活动现场,法律知识有奖问答,发放鸡蛋100份;“金点子驿站”收集爱邻协商议事47条建议(文明养犬、空调漏水、垃圾分类等);新招募5位居民成为帮帮团成员。
“帮帮团表扬会”温情压轴,致敬社区“平凡英雄”。在红毯与掌声中,长期默默奉献的帮帮团成员集体登台接受表彰。他们被赞誉为社区的“超级英雄”——“没有披风但有胸牌,没有超能力但有热心肠”,其无私奉献精神是构建“石牛堰和谐联盟”的坚实基石。
活动最后,东湖街道司法所、北京东卫(成都)律师事务所、启禾倾听心理支持中心专家评委老师,也就选手们的表现以及优化建议等,都从各自角度进行了专业点评与分享。
本次“百姓调解”嘉年华是成都市锦江区东湖街道石牛堰社区2024年社区保障资金居民自治能力提升项目的生动实践。活动将专业性、趣味性与实效性完美结合,不仅有效提升了“邻里帮帮团”的专业技能和社区声望,更成功搭建了居民学法、用法、议事的平台,营造了“办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法”的良好社区氛围,为探索“共建共治共享”的基层治理新格局提供了“石牛堰样本”。(成都市五四三社会工作服务中心)