在成都中心城区的市井烟火中，藏着基层治理的鲜活样本——金沙路社区。11个网格与57个微网格交织成服务居民的"毛细血管"，却曾因微网格员职责模糊、专业能力薄弱、居民参与度不高陷入治理困境。如今，成都市金牛区亦乐荟社会工作服务中心携手四川省成都市金牛区抚琴街道金沙路社区，以"微网实格"创新实践为突破口，让老社区焕发新活力！

强根基：从"摸不清门道"到"专业能手"

"以前遇到邻里纠纷，都不知道从哪下手。"谈起过往，老微网格员唐姐深有感触。项目启动后，团队仅用一个星期时间走访全部微网格，通过问卷调查、深度访谈，把微网格员的"痛点"摸得一清二楚。

针对这些问题，4期定制化培训火速上线！矛盾调解技巧、需求响应方法...资深专家现场"传经送宝"，还设置情景模拟环节，让大家在实战中快速成长。此外，社区组织微网格员到先进社区"取经"，带回的好经验直接转化为金沙路社区的治理新招。

微项目：让居民从"旁观者"变"主人翁"

"没想到我随口提的建议，真的变成了现实！"居民吴大爷看着更新的小花园，笑得合不拢嘴。社区通过"微心愿征集"收集居民需求，将优化快递柜、改造杂乱花台区等5个"小诉求"变成"微项目"。

微网格员变身"项目管家"，从策划到落地全程跟进，还发动居民一起参与。在项目实施中，共撬动院落自筹资金2000余元。五个微项目吸引200+人次热情参与，辐射惠及居民逾2000人，民意调查显示满意度高达98%！这片温馨家园已蝶变为居民心手相牵的共生体。

新模式：织密基层治理"一张网"

如今的金沙路社区，"1+4+N"治理模式成效显著。以党建引领为"红线"，把网格党组织建强；"四格联动"打破信息壁垒，总网格统筹、一般网格协调、微网格落实、专属网格支撑，形成治理合力；居民、商户、企业等多元主体共同参与，让治理既有"精度"又有"温度"。

对表现突出的微网格员和志愿团队，社区大张旗鼓表彰，树立榜样力量。现在，微网格成了化解矛盾的"前哨站"、服务群众的"连心桥"，金沙路社区正用"微网格"书写着基层治理的幸福答卷！

金沙路社区的实践证明，基层治理无需宏大叙事，关键在于脚踏实地的行动。通过系统培训提升微网格员专业素养，将居民关切转化为具体微项目，搭建起多方协同的治理架构，让看似细微的创新举措，逐步汇聚成推动社区发展的实际效能。社区治理没有豪言壮语，只有脚踏实地的行动，金沙路社区从一件件民生小事入手，用"微网格"串联起居民的日常生活，在平凡中实现治理升级，为基层治理现代化积累了可借鉴的实践经验。